Verantwortungsvoller Umgang
Wir erheben nur die Informationen, die zur Beantwortung von Anfragen und zur Erbringung unserer Unterkunftsleistungen erforderlich sind.
Datenschutzerklärung
Diese Erklärung erläutert, wie Villa Breeze personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, die Sie beim Besuch unserer Website, bei einer Anfrage oder bei der Planung Ihres Aufenthalts in Pula angeben.
1. Über diese Datenschutzerklärung
Villa Breeze respektiert die Privatsphäre aller Website-Besucher und Gäste. Über diese Website erhobene Informationen werden verantwortungsvoll behandelt und nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erbringung einer angeforderten Leistung, zur Durchführung einer vereinbarten Transaktion oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Wohnanschrift. Zur Verarbeitung gehören das Erheben, Erfassen, Ordnen, Speichern, Verwenden, Weitergeben, Berichtigen, Einschränken oder Löschen dieser Daten.
Datenschutz auf einen Blick
Geschützte Informationen
Ihre Daten werden nicht verkauft und nur weitergegeben, wenn dies notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Ihre Entscheidung
Sie können Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Übertragung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
2. Von uns erhobene Informationen
Wir können Informationen erheben, die Sie bei der Kontaktaufnahme, einer Informationsanfrage oder einer Anfrage zu einem Aufenthalt in der Villa Breeze freiwillig angeben:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefon- oder Mobilfunknummer
- Angaben in Ihrer Anfrage oder Buchungsanfrage
Darüber hinaus können wir nicht personenbezogene technische und statistische Informationen über Website-Besuche erheben, etwa zusammengefasste Besucherzahlen, allgemeine Nutzungsmuster und Interaktionen mit den Website-Inhalten.
3. Warum wir Ihre Informationen verwenden
Ihre personenbezogenen Daten können zu folgenden Zwecken verwendet werden:
- Beantwortung von Anfragen und effiziente Bearbeitung Ihrer Anliegen
- Bereitstellung angeforderter Unterkunftsinformationen und Gästeservices
- Kommunikation zu einer Buchung oder einem möglichen Aufenthalt
- Verbesserung unserer Website, Inhalte, Funktionen und Leistungen
- Erstellung interner Statistiken und Analyse der Website-Nutzung
- Versand von Newslettern, Angeboten oder Werbeinformationen, sofern zulässig und die erforderliche Einwilligung erteilt wurde
Rechtsgrundlage: Je nach Situation verarbeiten wir Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, einen Vertrag vorzubereiten oder zu erfüllen, gesetzliche Pflichten einzuhalten, berechtigte geschäftliche Interessen zu verfolgen oder weil Sie eingewilligt haben. Eine Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
4. Wann Informationen weitergegeben werden können
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies angemessen und erforderlich ist:
- An vertrauenswürdige Mitarbeiter oder Dienstleister, die unsere Website, Kommunikation, Buchungs- oder Unterkunftsleistungen unterstützen
- An zuständige Behörden oder Rechtsvertreter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
- An einen Käufer oder potenziellen Käufer im Zusammenhang mit einem Verkauf, einer Fusion oder der Übertragung des gesamten oder eines wesentlichen Teils des Unternehmens
Jeder Empfänger muss diese Datenschutzerklärung beachten und die Informationen ausschließlich für den Zweck verwenden, für den sie bereitgestellt wurden. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden Sie informiert und erhalten Gelegenheit zum Widerspruch.
5. Ihre Datenschutzrechte
Nach den geltenden Datenschutzvorschriften und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) können Ihnen folgende Rechte zustehen:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
- Berichtigung unvollständiger, unrichtiger oder veralteter Informationen
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten – das „Recht auf Vergessenwerden“
- Einschränkung oder Beendigung bestimmter Verarbeitungen
- Widerspruch gegen eine auf berechtigten Interessen beruhende Verarbeitung
- Übertragung der von Ihnen bereitgestellten Daten, soweit anwendbar
- Jederzeitiger Widerruf einer Einwilligung, wenn die Verarbeitung darauf beruht
Vor der Bearbeitung einer Anfrage können wir angemessene Schritte zur Überprüfung Ihrer Identität unternehmen. Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können kostenlos gestellt werden.
6. Richtigkeit und Speicherdauer
Wir sind darauf angewiesen, dass Sie vollständige, richtige und aktuelle Angaben machen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn sich Ihre Daten ändern oder Sie eine Unrichtigkeit feststellen.
Villa Breeze speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, angemessen erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn sie gesetzlich vorgeschrieben, für laufende oder mögliche Rechtsverfahren erforderlich oder zur Betrugsprävention hilfreich ist.
7. Nicht personenbezogene Informationen
Zusammengefasste Informationen, die keine Identifizierung einer Person ermöglichen, können an Analyseanbieter, Geschäftspartner, Werbetreibende, Forscher oder vergleichbare Stellen weitergegeben werden. Dazu können Gesamtbesucherzahlen, allgemeine demografische Besucherdaten oder Statistiken zur Website-Aktivität gehören.
8. Kontakt und Beschwerden
Wenn Sie eine Frage haben, ein Datenschutzrecht ausüben möchten oder Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten bestehen, kontaktieren Sie bitte Villa Breeze:
Datenschutzanfragen[email protected]
Sie haben außerdem das Recht, sich an die kroatische Datenschutzbehörde zu wenden:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Martićeva ulica 14, HR-10000 Zagreb, Kroatien
E-Mail: [email protected]