Odgovorno postupanje
Prikupljamo samo podatke potrebne za odgovor na upite i pružanje usluga smještaja.
Politika privatnosti
Ova politika objašnjava kako Villa Breeze prikuplja, koristi i štiti osobne podatke koje pružate tijekom pregledavanja stranice, slanja upita ili planiranja boravka u Puli.
1. O ovoj politici
Villa Breeze poštuje privatnost svakog posjetitelja stranice i gosta. Podacima prikupljenima putem ove stranice postupa se odgovorno i ne ustupaju se trećim stranama, osim kada je to potrebno radi pružanja tražene usluge, izvršenja dogovorene transakcije ili ispunjavanja zakonske obveze.
Osobni podaci jesu informacije koje se odnose na identificiranu osobu ili osobu koju je moguće identificirati, poput imena, adrese e-pošte, telefonskog broja ili adrese stanovanja. Obrada obuhvaća prikupljanje, bilježenje, organiziranje, čuvanje, korištenje, dijeljenje, ispravljanje, ograničavanje ili brisanje tih podataka.
Privatnost ukratko
Zaštićeni podaci
Vaši se podaci ne prodaju i dijele se samo kada je to nužno ili zakonski propisano.
Vaš izbor
Možete zatražiti pristup, ispravak, ograničavanje, prijenos ili brisanje svojih osobnih podataka.
2. Podaci koje prikupljamo
Možemo prikupljati podatke koje nam sami pružite prilikom kontaktiranja, traženja informacija ili slanja upita za boravak u Villi Breeze:
- Ime i prezime
- Adresa e-pošte
- Broj telefona ili mobitela
- Podaci navedeni u upitu ili zahtjevu za rezervaciju
Možemo prikupljati i neosobne tehničke i statističke podatke o posjetima stranici, poput zbirnog broja posjetitelja, općih obrazaca korištenja i interakcija sa sadržajem.
3. Zašto koristimo vaše podatke
Vaši osobni podaci mogu se koristiti u sljedeće svrhe:
- Odgovaranje na upite i učinkovita obrada zahtjeva
- Pružanje traženih informacija o smještaju i usluga gostima
- Komunikacija o rezervaciji ili mogućem boravku
- Poboljšanje stranice, sadržaja, funkcionalnosti i usluga
- Izrada internih statistika i razumijevanje načina korištenja stranice
- Slanje biltena, ponuda ili promidžbenih informacija kada je to dopušteno i kada je dana potrebna privola
Pravna osnova: Ovisno o okolnostima, podatke obrađujemo radi odgovora na vaš zahtjev, pripreme ili izvršenja ugovora, ispunjavanja zakonske obveze, ostvarivanja legitimnog poslovnog interesa ili na temelju vaše privole. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku.
4. Kada se podaci mogu dijeliti
Osobne podatke možemo podijeliti samo kada je to opravdano i nužno:
- S pouzdanim zaposlenicima ili pružateljima usluga koji podržavaju rad naše stranice, komunikaciju, rezervacije ili usluge smještaja
- S nadležnim tijelima ili pravnim zastupnicima kada je to propisano zakonom
- S kupcem ili mogućim kupcem u slučaju prodaje, spajanja ili prijenosa cijelog ili znatnog dijela poslovanja
Svaka strana koja primi podatke mora poštovati ovu Politiku privatnosti i koristiti ih isključivo u svrhu za koju su joj ustupljeni. Kada je to zakonski propisano, bit ćete obaviješteni i omogućit će vam se pravo na prigovor.
5. Vaša prava u vezi sa zaštitom podataka
U skladu s primjenjivim propisima o zaštiti podataka i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), možete imati pravo:
- Zatražiti kopiju osobnih podataka koje čuvamo o vama
- Ispraviti nepotpune, netočne ili zastarjele podatke
- Zatražiti brisanje osobnih podataka – „pravo na zaborav”
- Zatražiti ograničavanje ili prekid određenih načina obrade
- Uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu
- Zatražiti prijenos podataka koje ste nam pružili kada je to primjenjivo
- Povući privolu u bilo kojem trenutku kada se obrada temelji na privoli
Prije postupanja po zahtjevu možemo poduzeti razumne korake radi potvrde vašeg identiteta. Zahtjevi povezani s ostvarivanjem ovih prava mogu se podnijeti bez naknade.
6. Točnost i čuvanje podataka
Oslanjamo se na to da nam pružite potpune, točne i aktualne podatke. Obratite nam se ako se vaši podaci promijene ili primijetite netočnost.
Villa Breeze čuva osobne podatke samo onoliko dugo koliko je razumno potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni. Podaci se mogu čuvati dulje kada je to propisano zakonom, potrebno za tekuće ili moguće pravne postupke ili korisno za sprječavanje prijevara.
7. Neosobni podaci
Zbirni podaci na temelju kojih nije moguće identificirati pojedinca mogu se dijeliti s pružateljima analitičkih usluga, poslovnim partnerima, oglašivačima, istraživačima ili sličnim stranama. To može uključivati ukupan broj posjetitelja, opće demografske podatke o posjetiteljima ili statistiku aktivnosti na stranici.
8. Kontakt i pritužbe
Ako imate pitanje, želite ostvariti neko pravo povezano sa zaštitom podataka ili ste zabrinuti zbog načina na koji obrađujemo vaše podatke, obratite se Villi Breeze:
Upiti o privatnosti[email protected]
Imate i pravo obratiti se hrvatskom nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Martićeva ulica 14, HR-10000 Zagreb, Hrvatska
E-pošta: [email protected]