Trattamento responsabile
Raccogliamo soltanto le informazioni necessarie per rispondere alle richieste e fornire i servizi di alloggio.
Informativa sulla privacy
Questa informativa spiega come Villa Breeze raccoglie, utilizza e protegge i dati personali forniti durante la navigazione sul sito, l'invio di una richiesta o la pianificazione del soggiorno a Pula.
1. Informazioni sulla presente informativa
Villa Breeze rispetta la privacy di ogni visitatore e ospite. Le informazioni raccolte tramite il sito sono trattate in modo responsabile e non vengono messe a disposizione di terzi, salvo quando necessario per fornire un servizio richiesto, completare una transazione concordata o adempiere a un obbligo di legge.
Per dati personali si intendono le informazioni relative a una persona identificata o identificabile, quali nome, indirizzo e-mail, numero di telefono o indirizzo di residenza. Il trattamento comprende raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, utilizzo, condivisione, rettifica, limitazione o cancellazione di tali informazioni.
La privacy in sintesi
Dati protetti
I tuoi dati non vengono venduti e sono condivisi solo quando necessario o previsto dalla legge.
Le tue scelte
Puoi richiedere accesso, rettifica, limitazione, trasferimento o cancellazione dei tuoi dati personali.
2. Dati che raccogliamo
Possiamo raccogliere le informazioni che scegli di fornire quando ci contatti, chiedi informazioni o invii una richiesta di soggiorno a Villa Breeze:
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono o cellulare
- Dettagli inseriti nella richiesta di informazioni o prenotazione
Possiamo inoltre raccogliere informazioni tecniche e statistiche non personali sulle visite al sito, come il numero aggregato di visitatori, le modalità generali di utilizzo e le interazioni con i contenuti.
3. Perché utilizziamo i tuoi dati
I dati personali possono essere utilizzati per le seguenti finalità:
- Rispondere alle richieste e gestirle in modo efficiente
- Fornire le informazioni sull'alloggio e i servizi richiesti dagli ospiti
- Comunicare in merito a una prenotazione o a un possibile soggiorno
- Migliorare sito, contenuti, funzionalità e servizi
- Preparare statistiche interne e comprendere l'utilizzo del sito
- Inviare newsletter, offerte o informazioni promozionali quando consentito e previo consenso necessario
Base giuridica: A seconda delle circostanze, trattiamo i dati per rispondere a una richiesta, predisporre o eseguire un contratto, adempiere a un obbligo legale, perseguire un legittimo interesse oppure sulla base del consenso. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
4. Quando i dati possono essere condivisi
Possiamo condividere i dati personali soltanto quando ragionevolmente necessario:
- Con dipendenti fidati o fornitori che supportano il sito, le comunicazioni, le prenotazioni o i servizi di alloggio
- Con autorità competenti o rappresentanti legali quando previsto dalla legge
- Con un acquirente o potenziale acquirente in relazione alla vendita, fusione o cessione dell'intera attività o di una sua parte sostanziale
Ogni destinatario deve rispettare la presente informativa e utilizzare i dati esclusivamente per le finalità per cui sono stati forniti. Ove richiesto dalla legge, sarai informato e avrai la possibilità di opporti.
5. I tuoi diritti in materia di protezione dei dati
Ai sensi della normativa applicabile e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), potresti avere il diritto di:
- Richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso
- Rettificare informazioni incomplete, inesatte o non aggiornate
- Richiedere la cancellazione dei dati personali, ossia il “diritto all'oblio”
- Chiedere la limitazione o l'interruzione di determinati trattamenti
- Opporti al trattamento basato su legittimi interessi
- Richiedere, ove applicabile, il trasferimento dei dati forniti
- Revocare in qualsiasi momento il consenso quando il trattamento si basa su di esso
Prima di soddisfare una richiesta possiamo adottare misure ragionevoli per verificare l'identità. Le richieste relative a questi diritti possono essere presentate gratuitamente.
6. Esattezza e conservazione dei dati
È importante che le informazioni fornite siano complete, esatte e aggiornate. Contattaci se i tuoi dati cambiano o se noti un'inesattezza.
Villa Breeze conserva i dati personali soltanto per il tempo ragionevolmente necessario a conseguire la finalità per cui sono stati raccolti. I dati possono essere conservati più a lungo quando previsto dalla legge, necessario per procedimenti legali attuali o potenziali oppure utile alla prevenzione delle frodi.
7. Informazioni non personali
Le informazioni aggregate che non identificano una persona possono essere condivise con fornitori di servizi analitici, partner commerciali, inserzionisti, ricercatori o soggetti analoghi. Possono comprendere il numero totale di visitatori, dati demografici generali o statistiche sull'attività del sito.
8. Contatti e reclami
Per domande, per esercitare un diritto in materia di protezione dei dati o per segnalare dubbi sul trattamento delle informazioni, contatta Villa Breeze:
Richieste relative alla privacy[email protected]
Hai inoltre il diritto di rivolgerti all'autorità croata per la protezione dei dati personali:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Martićeva ulica 14, HR-10000 Zagabria, Croazia
E-mail: [email protected]